Adoptar hábitos de seguridad en todas las áreas de nuestras actividades cotidianas es de suma importancia, aquí te presentamos sugerencias y consejos que pueden ser de utilidad en el trabajo:

Al ir a trabajar…

• Procura ir y regresar acompañado a tu trabajo.
• Organízate con sus compañeros o vecinos para trasladarse: además de ahorrar dinero, disminuirán riesgos.
• Si tomas transporte público es conveniente ir atento, no ponerte audífonos con música ni nada por el estilo para mantenerte alerta. Ubícate también en sitios con mayor iluminación y cerca de las puertas.
• Si tomas taxi, procura que el chofer cuente con identificación, además de poner atención en el taxímetro, las placas y el número económico del mismo.
• Procura abordar taxis de cuatro puertas y al subirte, verifica que la puerta trasera abra desde adentro.
• Si caminas, procura ir atento a todo lo que ocurre a tu alrededor.

En comercios abiertos al público…

• Al abrir o cerrar tu negocio, procura estar acompañado y verificar que no haya personas extrañas merodeando.
  
• Instala buena iluminación dentro y fuera del negocio, sobre todo durante las horas de servicio.
• Cierra tu negocio cuando en los alrededores haya una manifestación o reunión masiva.
• No instales anuncios u objetos que obstruyan la visibilidad de y hacia la calle.
• Realiza el pago de la nómina en horarios distintos y si es posible en días diferentes
• Busca formas diferentes de efectuar los pagos sustituyendo el efectivo como, por ejemplo, transferencias bancarias.
• Vacía frecuentemente el efectivo de las cajas registradoras y deja sólo el dinero necesario. Coloca las cajas en lugares seguros y nunca las dejes sin vigilancia.
• Instala una caja de seguridad en tu negocio y en, en su caso, en los vehículos repartidores.
• Procura tener la caja registradora separada del mostrador, con ventanilla y a la vista de los demás empleados para mayor protección.
• Si está a tu alcance, solicita asesoría especializada en materia de alarmas, sensores, detectores, cámaras de video y otros sistemas de protección.

En tu oficina…

• Establece una política de “escritorios limpios”: no dejes al alcance tu cartera, bolsa de mano o artículos de valor, guarda siempre éstos bajo llave.
• Limpia tu escritorio al salir, guarda todo lo que pueda ser fácilmente sustraído, recuerda que al día siguiente puedes no ser la primera persona en llegar a tu lugar de trabajo.
• Procura que la correspondencia que sea basura, quede perfectamente destruida antes de eliminarse, específicamente en la parte donde vienen los datos de la empresa y de alguno de sus miembros.

Al contratar personal…

• Contrata personal debidamente recomendado y conserva sus documentos personales, fotografías y, de ser posible, sus huellas digitales. Recuerda que en un porcentaje significativo, los robos a negocios se cometen por algunos empleados o ex-empleados.
• Si para la contratación de personal vas a colocar algún anuncio en un medio de comunicación masivo como el periódico, no indiques la dirección de la empresa. Esto evitará visitas imprevistas.
• Para otorgar una entrevista recaba los datos completos del solicitante y confirma posteriormente vía telefónica tanto los datos obtenidos como la cita acordada.
• Al contratar personal solicita y verifica las referencias tanto personales como de empleos anteriores. Exige comprobantes de domicilio e identificación oficial con fotografía y guarda una copia de éstos documentos.

Accesos y comunicación…

• Enseña al personal encargado de atender los teléfonos, a no proporcionar información de ningún tipo a nadie y siempre se ocupe de averiguar con certeza quién llama a la empresa. Siempre, antes que nada se sugiere preguntar: “¿Con quién quiere hablar?”, “¿Departe de quién?”, “¿Para qué asunto?”. No informes si está la persona o no. Pregúntale a la persona que es buscada si desea tomar la llamada o no. Sé suspicaz, y no pierdas de vista que del otro lado de la línea puede estar hablando un delincuente.
• Establece una política general de seguridad con todo el personal de la empresa, para establecer normas y procedimientos a seguir, de acuerdo con aspectos como la apertura y el cierre del establecimiento, el acceso y el registro de clientes, proveedores y mensajeros, detallando la forma de abrir puertas, los horarios autorizados, así como los procedimientos en caso de robo o emergencia. Instruye al personal para contestar el teléfono de manera segura.
• Capacita a tu personal en el manejo de los equipos y los sistemas de seguridad. Haz énfasis en los lineamientos, se estricto e inflexible en su operación y lleva a cabo los procedimientos ante eventualidades.
• Exige que todo visitante debe acudir con cita. Antes de permitir su acceso confirma que tenga cita y permite su entrada hasta que ésta sea autorizada por la persona que la concertó.
• No permitas la entrada a vendedores ambulantes.
• Lleva un registro de visitas con datos tales como: fecha, nombre del visitante, empresa de procedencia, asunto, a quién visitan, hora entrada y salida; solicita una identificación oficial con fotografía y proporciona un gafete con segmentación de lugares de acceso permitidos.